الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي شعارنا (إسعاد الناس غايتنا)
 

الرؤية

أن تكون دولة الإمارات العربية المتحدة من أفضل دول العالم في تحقيق الأمن والسلامة - (بوابة السلام).

الرسالة

نقدم خدمات مبتكرة في مجال الجنسية والإقامة والمنافذ لتبقى دبي الوجهة الأفضل والأكثر أمنا.

القيم

الريادة والتميز

الولاء المؤسسي

إسعاد المتعاملين

الابداع والابتكار

التعلم والتطوير

روح الفريق

الاستدامة
الأهداف الاستراتيجية

•تعزيز سمعة الإدارة العامة للإقامة وشؤون الاجانب في المجتمع

•تعميق ولاء وانتماء موظفي الإدارة العامة للإقامة وشؤون الاجانب

•تحسين علاقات المتعاملين مع الإدارة العامة للإقامة وشؤون الاجانب

•تعظيم الاستفادة من شركاء الإدارة العامة للإقامة وشؤون الاجانب

•زيادة خدمات الإدارة العامة للإقامة وشؤون الاجانب الابتكارية

•تطوير نظم وسياسات الإدارة العامة للإقامة وشؤون الاجانب

•رفع كفاءة تنفيذ عمليات الإدارة العامة للإقامة وشؤون الاجانب

•تبسيط عمليات وإجراءات الإدارة العامة للإقامة وشؤون الاجانب واستدامة نتائجها

•ترسيخ ثقافة الابتكارفي الإدارة العامة للإقامة وشؤون الاجانب

•تطوير كوادر الإدارة العامة للإقامة وشؤون الاجانب القيادية والاختصاصية

•تعظيم الاستفادة من مرافق الإدارة العامة للإقامة وشؤون الاجانب وضمان استدامتها

•زيادة الاعتماد على التكنولوجيا الذكية في الإدارة العامة للإقامة وشؤون الاجانب

•رفع كفاءة استغلال الموارد المالية للإدارة العامة للإقامة وشؤون الاجانب وضمان استدامتها

•ترشيد مصاريفا لإدارة العامة للإقامة وشؤون الاجانب

•زيادة إيرادات الإدارة العامة للإقامة وشؤون الاجانب

للاتصال بالإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب – دبي:

مركز الاتصال (خدمة آمر): مفتوح على مدار الساعة طوال العام

تتوفر دردشة آمر بين 10:00 صباحًا وحتى 05:00 مساءً (بتوقيت الإمارات)، من الأحد إلى الخميس

الرقم المجاني: 8005111

الرقم المجاني(دولي): 9999 313 4 971+

الهاتف دولي(فاكس): 1111105 4 971+

ساعات العمل الرسمية: 8:00 صباحاً إلى 8:00 بعد الظهر من الأحد إلى الخميس

البريد الإلكتروني: amer@dnrd.ae

صندوق البريد: 4333 دبي – الإمارات العربية المتحدة


للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني https://www.gdrfad.gov.ae